Guest Relations Manager (ทำงานที่โรงแรม อ.แก่งคอย สระบุรี )

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(ทุกเขต)

เงินเดือน(บาท) : 35,000 - 40,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : 08:30 - 18:30

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

• ดูแลการต้อนรับและอำนวยความสะดวกแก่แขกตั้งแต่ก่อนเข้าพัก (pre-arrival) ระหว่างการเข้าพัก (in-house) และหลังการเข้าพัก (post-stay) ให้เป็นไปตามมาตรฐานโรงแรมระดับ 5 ดาว
• วางแผนและประสานงานกับแขกในการจัดโปรแกรม Wellness ส่วนตัว เช่น โปรแกรมดีท็อกซ์ โยคะ อาหารสุขภาพ ทรีตเมนต์ และกิจกรรมฟื้นฟูสุขภาพอื่น ๆ
• ทำหน้าที่เป็น “Personal Wellness Concierge” โดยแนะนำบริการที่เหมาะสมกับความต้องการเฉพาะบุคคลของแขก
• ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ เช่น Spa, F&B, Housekeeping, Front Office และ Recreation เพื่อให้บริการสอดคล้องกันและราบรื่น
• บริหารจัดการทีม Guest Relations และ Wellness Coordinator เพื่อสร้างประสบการณ์ลูกค้าที่ลื่นไหลและเป็นมืออาชีพ
• จัดการปัญหาหรือข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ และสร้างความพึงพอใจสูงสุด

คุณสมบัติ

เพศ : ไม่ระบุ

อายุ(ปี) : 35 - 50

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี - ปริญญาโท

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 5

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

• ปริญญาตรีขึ้นไป สาขาการบริการ, การโรงแรม, สุขภาพ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในงานบริการลูกค้าตำแหน่ง Guest Relations / Front Office / Wellness Service ในโรงแรม หรือรีสอร์ต Wellness อย่างน้อย 3 ปี
• มีประสบการณ์ด้าน Wellness, สปา, ฟิตเนส หรือ Hospitality จะพิจารณาเป็นพิเศษ
• บุคลิกดี มนุษยสัมพันธ์เยี่ยม และสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้จะพิจารณาพิเศษ
• มีทักษะในการบริหารจัดการทีม และการทำงานแบบ Multi-tasking ได้ดี
• สามารถทำงานในจังหวัดสระบุรีได้

สวัสดิการ

• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ค่าใช้จ่ายสำหรับที่อยู่อาศัย
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : คุณนุช

เบอร์ผู้ติดต่อ : 098-282-7698

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

• [email protected]